スタッフインタビュー

大学時代に就職活動をしていた際、当時就活をサポートしてくださっていた方から紹介を受けたのが愛光会を知ったきっかけです。

それまでは福祉業界なんて全く頭になかったのですが、愛光会について調べていくうちに、「人」に直接貢献するという一般企業ではなかなかできない経験に魅力を感じるようになり入職を決意。
業界は全くの未経験だったので初めは不安でいっぱいでしたが、周りの先輩たちが優しくサポートしてくださったおかげで楽しみながら成長することができました！

入職したきっかけでもあるのですが、やっぱり利用者様から「ありがとう」の声をかけてくださる時や、お話しする中で笑顔を見せてくださる時は嬉しくなりますね。

当施設では同性介助が基本ですので、私であれば男性の利用者様をメインにサポートしており、よくスポーツの話で盛り上がったりしています。

そんな中で私が気を付けているのは"あいさつ"。

基本的なことですが、そうした小さな積み重ねが利用者様と良好な関係を築く1番のコツだと思っています。

もちろん利用者様によっては「1人が好き」という方もいらっしゃるので、その人に合わせて接し方を変えることも大切なポイントですね。

居心地の良さが施設の大きな魅力です。

全員が気をつかうことなく、不安なことがあれば気軽に相談できる環境が整っていると思います。

そしてそんな環境を作るのは主任である私の役割。

率先して後輩に声をかけ、良い雰囲気で仕事ができるように日々試行錯誤しています。

私自身が完全未経験からのスタートだったので、未経験ならではの難しさが良く分かります。

分からないことがあればまず自分で考えてみて、解決しない時はしっかりサポートしてあげられるように普段から周りの頑張りを見逃さないようにしています。

なので「経験がないから不安……」という方も是非飛び込んできてください！

元々福祉業界に興味はあったのですが、学生時代に食品関係のことを学んでいたこともあり、以前はパン工場の製造スタッフとして働いていました。

「まずは社会人として経験を積もう！」と思い勤務し、3年ほど経った頃に憧れだった福祉業界に挑戦することを決意しました。

そんな中で愛光会に入職することを決めたのは、当時のホームページがきっかけ。

スタッフ同士が笑顔で手を取り合っている姿を見て「私もこんな明るい職場で働きたい！」と強く思い、迷わず入職しました！

やっぱり利用者様に笑ってもらえた時が1番やりがいを感じる瞬間ですね。

そして笑ってもらうためには私自身が明るく笑顔で振る舞うことが大切なので、1日1回は爆笑するようにしています。

それでも楽な仕事ではないので、毎日プチストレスって溜まってくるんですよ（笑）

でもそこでずっとストレスを溜め続けないことがポイント。

次の日にはまた笑顔で働けるように、嫌なことや悩むことはその日のうちに解消することを心がけています。

スタッフが不安そうな顔をしていると利用者様も不安を抱いてしまうので、どんな時でも相手目線で物事を考えています！

スタッフ同士の距離が近くて、いつも声をかけ合って業務に取り組んでいます。

所属するフロアによってスタッフの個性は様々なのですが、私が所属しているフロアは本当に明るい方が多くて、うるさいくらいに笑いが絶えない職場です（笑）

でも仕事は真面目に取り組む方ばかりなので、いざという時は心強い味方になってくれます。

先輩が日々の振り返りや練習なども付き合ってくれて、不安なことはすぐに解消できる環境。

私も副主任として教育する立場にいるので、それぞれに合った指導をしながら一緒に成長していきたいと思っています！

介護・福祉関係の学校に通っていた時に、障がい者施設での実習を受けたことがこの仕事に興味を持ったきっかけです。

実習を通して「人の役に立つ」ことの喜びを実感し、障がい者施設で働きたいと思うように。

そんな中、求人サイトで愛光会を見つけて、職員へのサポートが手厚いことに大きな魅力を感じました。

実際に私は入職してから個人寮を活用して新生活がスタート。

仕事も私生活も慣れないことだらけでまだまだ勉強中ですが、先輩が優しく接してくださることもあり徐々にステップアップできています！

新しいことに挑戦する日々が続いているのですが、自分で考えたレクリエーションを利用者様が喜んでくださったことがあり、その瞬間は「頑張って良かった！」と心から嬉しい気持ちになりました。

利用者様との関係づくりはまだ上手くいかないことも多くて、自分が伝えたいことがなかなか伝わらずつい強めの口調になってしまいそうなことも……。

それでも言葉遣いや表情には気を付け、利用者様に信頼していただけるよう工夫しています。

上手に話すことだけでなく、少しの変化に気づいてあげるなど、様々な方面から人間関係は築かれていくと思うので、そういう部分も常に意識して利用者様と関わっています！

資格取得支援制度など、法人としてスキルアップをサポートしてくれることももちろん魅力的ですが、やっぱり身近にいる先輩が気軽に相談に乗ってくださることが1番の魅力だと思います。

不安なことがあれば練習に付き合ってくださったり、アドバイスをしてくださったり、本当にいつも助けられています。

私も先輩のように周りを見て行動できる存在になりたいので、良いところは盗みながら、成長のきっかけを自分で作っていきたいと思っています。

あとは資格取得支援制度を活用して、学生時代から勉強していた資格を取得することも今後の目標です！

社会福祉法人 愛光会

〒581-0865　大阪府八尾市服部川3-74-2